Este video lo vi hace algunas semanas y por una extraña razón no lo llegué a compartir por este espacio. Pero gracias a un tuit de @blogdenotas lo volví a ver. Se trata de una exposición a cargo de la experta española Elena Benito Ruiz, quien de manera sencilla y clara explica las funciones y la importancia que tiene un community manager en una institución o empresa.
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